Инструкция по личному кабинету 01.11.2020

Инструкция по личному кабинету

- Как зарегистрироваться?

1.Вы можете зайти на наш сайт uk-adamas.ru или скачать мобильное приложение «Адамас»:

App Store

Google Play

2. Введите свой номер телефона и 6-ти значный код, который придет в СМС.

3. Заполните данные по вашему адресу.

4. Введите номер вашего лицевого счёта. Его вы можете найти на квитанции за ЖКУ.

5. Заполните свои личные данные – ФИО.

6. Придумайте логин, пароль и введите свою электронную почту.

Вы успешно зарегистрировались и можете войти в личный кабинет при помощи логина и пароля.

В своём личном кабинете вы можете:

- Оперативно получать доступ к своему лицевому счёту;
- Передавать показания счётчиков;
- Получать важные уведомления от Управляющей компании;
- Создать обращение в УК «Адамас» или напрямую руководителю;
- Записаться на приём онлайн;
- Легко оплачивать услуги ЖКХ.


Если:

- Не приходит СМС с кодом.

Если код не пришел в течение 10 мин, вы можете запросить его повторно. Если проблема сохраняется, свяжитесь с техподдержкой вашего мобильного оператора

- Что делать, если мне пришла квитанция с ошибочной итоговой суммой?

Ошибки в начислениях могут быть связаны с неверно переданными показаниями счетчиков или технической неисправностью. Если вы считаете, что начисления за жилищно-коммунальные услуги были произведены неверно, вы можете оформить соответствующую заявку в личном кабинете

- У меня несколько квартир, могу я зарегистрировать несколько лицевых счетов в приложении?

Конечно!

Если вы являетесь собственником двух и более жилых/нежилых помещений, вы можете завести личный кабинет на каждый лицевой счёт. А чтобы легко переключаться между лицевыми счетами, добавьте новый аккаунт к вашему основному лицевому счёту.

- Зайдите на главную страницу в приложении;

- Нажмите на ваше имя вверху;

- В появившемся окошке, нажмите на строчку «Сменить профиль»;

- В новом окне появится список ваших аккаунтов и возможность добавить новый через логин/пароль.

Теперь вы можете легко переключаться между вашими аккаунтами и следить за состояниям ваших лицевых счетов. 



Возврат к списку